Le Black Friday 2025 vient de se terminer, et pour de nombreux commerçants du Nord – d’Orchies à Valenciennes en passant par Douai – le constat est le même : cette année encore, l’événement n’a pas apporté les résultats espérés. Site trop lent, manque de visibilité, offres peu mises en avant ou absence d’e-commerce… Les opportunités étaient là, mais beaucoup ne les ont pas exploitées.

La bonne nouvelle ? Rien n’est perdu. Ce qui a été raté en 2025 peut devenir une vraie force en 2026, à condition de comprendre ce qui a bloqué et de mettre en place les bonnes actions dès maintenant. Dans cet article, Digitalworks vous aide à analyser vos manques et vous montre comment transformer la prochaine édition en un véritable moteur de croissance pour votre activité.

Le Black Friday n’est plus réservé aux grandes enseignes. Chaque année, de plus en plus de commerçants locaux, artisans et indépendants utilisent cette période pour augmenter leurs ventes, attirer de nouveaux clients et préparer la saison de Noël. Pourtant, beaucoup découvrent trop tard que leur site internet n’est pas prêt, que leurs offres ne sont pas visibles ou qu’ils manquent d’un véritable canal digital pour capter la demande.

En tant qu’agence web locale basée à Nomain, au cœur du Pévèle, j’accompagne les TPE du Nord dans la création de sites internet, l’optimisation SEO et le développement de solutions e-commerce performantes. À travers les retours des clients que j’accompagne au quotidien, je vois souvent les mêmes erreurs revenir chaque année après le Black Friday.

Voici donc ce que vous avez raté cette année… et comment ne plus jamais passer à côté d’un événement qui peut réellement booster votre chiffre d’affaires.

Un site trop lent ou non optimisé : la première cause de ventes perdues

Durant le Black Friday, les internautes sont impatients. Ils comparent, ouvrent plusieurs onglets, évaluent en quelques secondes la crédibilité d’un site.

Un site lent, qui s’affiche mal sur mobile ou dont le processus d’achat est complexe, fait immédiatement fuir.

Les erreurs les plus fréquentes constatées cette année :

• Pages qui mettent plus de 4 secondes à charger

• Scores PageSpeed dans le rouge

• Images trop lourdes

• Site non adapté aux mobiles

• Panier d’achat difficile à valider

Le problème, c’est que pendant le Black Friday, chaque seconde perdue est une vente qui s’envole.

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Un manque de visibilité sur Google pendant le moment le plus compétitif de l’année

Le Black Friday est une bataille SEO. Ceux qui se positionnent en haut de Google captent l’essentiel du trafic… et donc des ventes.

Mais beaucoup de commerçants du Nord n’avaient :

• aucun contenu optimisé Black Friday,

• aucune mise à jour sur Google Business Profile,

• aucun travail SEO local sur “commerce + ville”,

• aucun appel à l’action visible depuis leur site vitrine.

Résultat : vos concurrents ont pris la place que vous auriez pu occuper.

Pourtant, un bon travail SEO permet même aux petites entreprises d’être plus visibles que les grandes enseignes… surtout localement.

💡 Digitalworks met en place des stratégies SEO locales efficaces (Orchies, Douai, Valenciennes, Saint-Amand…) pour que vous apparaissiez là où vos clients vous cherchent réellement.

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Des offres peu mises en avant sur votre site : aucune urgence créée

Beaucoup de commerçants avaient une offre… mais personne ne l’a vue.

Parce qu’elle était mal placée, pas visible ou noyée dans le contenu existant.

Ce qui manquait souvent :

• Une bannière claire en haut du site

• Une page dédiée “Offres Black Friday”

• Un visuel accrocheur

• Une mise en avant sur la page d’accueil

• Des appels à l’action percutants

Le résultat : vos visiteurs ne comprenaient pas ce qui était réellement proposé, ni pourquoi agir maintenant.

💡 Chez Digitalworks, je conçois des pages d’offres et des designs orientés conversion, pensés pour capter l’attention en moins de 3 secondes et générer une action immédiate.

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Pas de site e-commerce… alors que vos concurrents vendaient 24h/24

C’est l’un des plus gros regrets des commerçants cette année :

“J’ai eu énormément de demandes… mais je ne pouvais pas vendre en ligne.”

Pendant le Black Friday, vos clients veulent :

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• acheter rapidement,

• payer en ligne,

• profiter d’une offre sans se déplacer,

• commander même hors horaires d’ouverture.

Sans e-commerce, vous perdez :

✔ des ventes immédiates

✔ des clients que vous auriez pu fidéliser

✔ des opportunités de préparer Noël

🎯 Exemple client : L’Apéro Dit Vins

Digitalworks a créé une boutique en ligne claire, rapide et efficace pour ce caviste lillois. Résultat : un tunnel d’achat optimisé et des ventes plus fluides lors des temps forts.

🎯 Exemple client : Escale Douce’heure

E-commerce + prise de rendez-vous intégrée → un vrai levier pour capter les clients aux périodes de forte demande.

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Aucune stratégie pour capter les clients avant Noël : une double perte

Le Black Friday n’est pas seulement un événement commercial.

C’est surtout une occasion exceptionnelle de préparer la période la plus rentable de l’année : Noël.

Les commerçants qui n’ont pas mis en place :

• un système de capture d’emails,

• des offres spéciales Noël,

• un retargeting,

• des contenus optimisés,

• une page spéciale “Idées cadeaux”…

… ont raté plus que le Black Friday. Ils ont aussi raté les semaines qui génèrent jusqu’à 40% du CA annuel dans certains secteurs.

💡 Digitalworks vous aide à structurer votre tunnel d’acquisition pour tous les temps forts de l’année — pas seulement le Black Friday.

Comment ne plus rater le Black Friday 2026 ? Un plan d’action concret

Voici ce que vous pouvez mettre en place dès aujourd’hui pour être prêt l’année prochaine :

✔ Optimiser votre site maintenant (et pas en novembre)

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✔ Préparer votre stratégie SEO dès le premier trimestre

📌 pages optimisées, contenus utiles, SEO local

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✔ Mettre en place un vrai site e-commerce

📌 ventes en ligne, click & collect, catalogue clair

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✔ Concevoir une page offre “Black Friday 2026”

📌 design visible, messages clairs, conversion optimisée

✔ Penser long terme : Black Friday → Noël → fidélisation

📌 captation emails, promotions saisonnières, stratégie de contenus

Conclusion : vous avez peut-être raté le Black Friday 2025… mais 2026 peut devenir votre meilleure année

Le Black Friday de cette année a laissé un goût amer à de nombreux commerçants du Nord. Pourtant, cette déception est une opportunité : elle révèle tout ce qu’il faut améliorer pour transformer votre présence en ligne et créer un vrai levier de croissance pour votre entreprise.

Si vous souhaitez être accompagné pour :

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Ensemble, faisons en sorte que vous ne manquiez plus jamais une période stratégique comme le Black Friday.