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Dépannage WordPress

Expert en dépannage WordPress — réparation et maintenance sous 48H

Un bug, une erreur critique ou un piratage ? Je m'occupe du dépannage et de la maintenance de votre site WordPress sous 48 heures pour le remettre en ligne en toute sécurité et garantir sa stabilité sur le long terme.

Maximilien Deconinck

Sécurité et fiabilité pour votre site WordPress

Un site WordPress non mis à jour ou mal protégé est une porte ouverte aux cyberattaques. Les hackers exploitent les failles de sécurité pour voler des données, injecter des malwares ou bloquer votre site.
Je mets en place des mises à jour de sécurité, pare-feu, anti-malware et sauvegardes automatiques pour garantir la fiabilité et la sérénité de votre site.

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Avis clients

Votre site WordPress entre de bonnes mains

Un problème critique sur votre site WordPress ? Je suis intervenu en urgence pour remettre en ligne de nombreux sites victimes de bugs, d’erreurs ou de piratages. Réactif et rigoureux, j’assure un dépannage rapide et une remise en état complète afin que votre activité ne soit jamais bloquée. Comme eux, faites confiance à Digitalworks pour retrouver un site stable, sécurisé et performant.

Charlotte & Tiphaine

A l'ecoute, DigitalWorks a su nous conseiller sur l'exécution de nos idées et inspirations. Professionnel et efficace, Maximilien a réalisé un blog intuitif et élégant qui nous correspond.

Charlotte & Tiphaine

Sealune
Benjamin

MERCI beaucoup pour votre réactivité et votre professionnalisme. Un dépannage, dans l'urgence, qui m'a permis de sauvegarder mon site, de le mettre en sécurité et même de l'améliorer. Bref! une superbe prestation! et à très bientôt pour le suivi et la maintenance de mon site…

Benjamin

Benjamin Pamart
Simon

J'ai fais appel à DigitalWorks pour la création du site internet de mon entreprise. Je recommande vivement de faire appel à cette entreprise sérieuse et créative. Je suis très satisfait du résultat qui m'offre désormais un support numérique de grande qualité sur la communication et les détails de mes activités.

Simon

Bien Chez Vous
Josselin

Nous avons fait appel à Maximilien pour développer notre site internet. Nous sommes ravis du résultat ! Maximilien est patient et pédagogue car de base nous ne connaissons pas grand chose en site internet, mais il a su nous guider et je sais que si besoin il sera là pour répondre à nos futures questions. Je vous recommande vivement de passer avec DigitalWorks si vous avez besoin.

Josselin

Repair Bike Suspension
Véronique

C'est exactement ce que j'attendais. Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre réactivité, professionnalisme et la qualité de votre travail.

Véronique

Couture Retouche Véro

Votre site WordPress a besoin de performance et rapidité ?

Un site lent fait fuir les visiteurs et nuit à votre référencement. Avec le temps, la base de données se surcharge, les fichiers s’accumulent et les extensions ralentissent votre site.
Je nettoie, compresse et optimise votre site WordPress pour un temps de chargement plus rapide et une expérience utilisateur fluide.

Améliorer la performance

Les 3 étapes pour réparer et sécuriser votre site WordPress

Chaque intervention de dépannage suit un processus clair et méthodique.
Je privilégie la transparence à chaque étape : de la demande d’accès à la remise en ligne du site, tout est effectué avec précaution pour éviter toute perte de données et garantir un résultat durable.

1. Accès sécurisé à votre site et à votre serveur

Avant toute intervention, je vous demande les accès nécessaires à votre site WordPress (identifiant administrateur) et, si besoin, à votre hébergement (FTP, cPanel ou interface client).
Ces informations me permettent d’analyser la structure du site, les fichiers du thème, les extensions installées et la base de données.
Tous les accès transmis restent strictement confidentiels, utilisés uniquement le temps du dépannage, puis supprimés immédiatement après l’intervention.
Si vous ne savez pas où trouver ces informations, je vous guide pas à pas.

2. Diagnostic complet et identification du problème

Une fois connecté, j’effectue un audit technique approfondi pour comprendre l’origine du dysfonctionnement.
Cela inclut :

  • la vérification des journaux d’erreurs du serveur,
  • l’analyse des plugins et thèmes installés,
  • la recherche de fichiers infectés ou corrompus,
  • le contrôle des tables de base de données,
  • et la validation de la compatibilité entre les versions WordPress, PHP et extensions.

À la fin de cette phase, je vous transmets un diagnostic clair et compréhensible, accompagné des actions correctives nécessaires et d’un délai estimé pour la remise en ligne.

3. Réparation, nettoyage et sécurisation

Je procède ensuite à la correction des erreurs détectées : suppression de fichiers infectés, réinstallation des composants manquants, restauration de sauvegardes saines et réactivation du site.
Une fois le site fonctionnel, je mets en place des mesures de protection avancées :

  • installation d’un pare-feu et d’un anti-malware,
  • configuration de sauvegardes automatiques,
  • mises à jour contrôlées du cœur WordPress, du thème et des plugins,
  • optimisation de la vitesse et du cache.

Vous recevez un rapport d’intervention complet détaillant les actions menées, les fichiers modifiés et les recommandations pour éviter que le problème ne se reproduise.

Votre site WordPress est mis à jour automatiquement

Les mises à jour WordPress, des thèmes et des plugins sont indispensables pour éviter les bugs et les failles. Je réalise ces mises à jour en toute sécurité, après tests, pour garantir la compatibilité et la stabilité de votre site dans la durée.

Mettre à jour mon site
Dépannage WordPress & Maintenance

Assurez la pérennité de votre site WordPress avec un accompagnement sur‑mesure

Un site toujours sécurisé, performant et fonctionnel grâce à une maintenance experte.<br>Je vous accompagne au quotidien pour anticiper les problèmes, optimiser votre site et garantir une expérience utilisateur optimale.

🔒 Sécurité renforcée

Un site WordPress non mis à jour est une cible facile. Je corrige les failles, installe des protections avancées et effectue des sauvegardes automatiques pour prévenir toute perte de données.

⚡ Optimisation des performances

J’optimise votre base de données, le cache et les fichiers pour garantir un chargement rapide et une expérience fluide sur tous les appareils.

🔄 Mises à jour et compatibilité

Je m’occupe de toutes les mises à jour WordPress, thèmes et plugins, en effectuant des tests pour éviter tout bug ou incompatibilité.

🛠️ Correction des bugs et pannes

Un plugin défaillant, une erreur critique ou un site piraté ? Je répare rapidement votre site WordPress pour qu’il soit de nouveau fonctionnel en un temps record.

Questions fréquentes

Tout savoir sur mes services WordPress

Vous avez des questions sur le dépannage, la maintenance ou la création de sites WordPress ? Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes ci‑dessous. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à me contacter directement pour en discuter.

Quels types de problèmes WordPress pouvez‑vous résoudre ?

Je peux intervenir sur une large gamme de problèmes, notamment les erreurs critiques, les bugs d’affichage, les conflits entre plugins, les sites piratés, les lenteurs de chargement et les problèmes de compatibilité après mise à jour.

Combien de temps faut‑il pour dépanner un site WordPress ?

Le délai dépend de la nature et de la complexité du problème. En général, j’interviens sous 48 heures pour les urgences. Après un diagnostic initial, je vous fournirai une estimation plus précise du temps nécessaire pour la réparation.

Proposez‑vous des services de maintenance régulière ?

Oui, je propose des forfaits de maintenance adaptés à vos besoins. Cela inclut des mises à jour régulières, des sauvegardes automatiques, des audits de sécurité et des optimisations de performance pour garantir que votre site reste sécurisé et performant.

Comment garantissez‑vous la sécurité de mon site pendant le dépannage ?

Je prends toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données. Les accès que vous me fournissez sont utilisés uniquement pendant la durée de l’intervention et sont supprimés immédiatement après. De plus, je travaille toujours sur une copie de votre site lorsque cela est possible pour éviter tout risque de perte de données.

Offrez‑vous un support après le dépannage ?

Oui, je reste disponible pour toute question ou problème après l’intervention. De plus, si vous souscrivez à un forfait de maintenance, vous bénéficiez d’un support continu pour assurer la pérennité de votre site WordPress.

Quels sont vos tarifs pour le dépannage WordPress ?

Les tarifs varient en fonction de la nature du problème et du temps nécessaire pour le résoudre. Après un diagnostic initial, je vous fournirai un devis clair et détaillé avant de commencer toute intervention.

Comment puis‑je vous contacter pour une intervention de dépannage ?

Vous pouvez me contacter directement via le formulaire de contact sur mon site web ou prendre rendez‑vous pour discuter de votre problème. Je suis réactif et prêt à intervenir rapidement pour remettre votre site en ligne.

Travaillez‑vous avec tous les hébergeurs WordPress ?

Oui, je peux intervenir sur des sites hébergés chez la plupart des fournisseurs d’hébergement populaires. Que vous utilisiez Bluehost, SiteGround, WP Engine ou tout autre hébergeur, je suis capable de gérer les accès et de travailler efficacement pour dépanner votre site.

Pouvez‑vous m’aider à prévenir les futurs problèmes sur mon site WordPress ?

Absolument. En plus du dépannage, je propose des services de maintenance proactive pour identifier et corriger les vulnérabilités avant qu’elles ne deviennent des problèmes majeurs. Cela inclut des audits réguliers, des mises à jour planifiées et des optimisations continues pour assurer la stabilité et la sécurité de votre site.

Quels plugins de sécurité recommandez‑vous pour WordPress ?

Je recommande généralement des plugins comme Wordfence, Sucuri Security et iThemes Security pour renforcer la sécurité de votre site WordPress. Cependant, le choix des plugins dépendra de vos besoins spécifiques et de la configuration de votre site.