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22 mai 2025 Maximilien Deconinck

Comment transformer votre fiche Google Business Profile en véritable machine à attirer des clients locaux

Soyez visible là où vos clients vous cherchent : Google

Imaginez que votre fiche Google Business Profile devienne votre meilleur commercial local. Visible 24h/24, 7j/7, elle présente votre activité aux internautes exactement au bon moment : lorsqu’ils recherchent ce que vous proposez. Pourtant, la majorité des entreprises la négligent ou ne l’exploitent pas pleinement. Chez Digitalworks, nous vous dévoilons ici toutes les astuces concrètes pour transformer cette fiche en un levier puissant de visibilité locale.

Commençons par le début : optimiser sa fiche, ce n’est pas juste remplir un formulaire. C’est une stratégie complète qui mêle contenu, image, avis clients et régularité. C’est aussi un facteur de référencement local crucial pour apparaître dans le fameux « pack local » (les 3 premiers résultats avec carte sur Google).

1. Les fondations de votre fiche : informations, catégories et mots-clés

La première étape consiste à renseigner correctement toutes les informations de base de votre établissement : nom de l’entreprise, adresse, numéro de téléphone, horaires, lien vers votre site web. Mais ce n’est que le début.

Catégories : Choisissez une catégorie principale précise (par exemple « Agence web » ou « Développeur de site internet ») et ajoutez des catégories secondaires cohérentes avec vos services.

Description : Rédigez un paragraphe percutant avec les mots-clés locaux et vos services principaux. Par exemple : « Digitalworks, agence web à Nomain, accompagne les artisans et commerçants dans la création de sites vitrines et e-commerce adaptés à leurs besoins et à leur zone de chalandise. »

Mots-clés locaux : Intégrez naturellement des termes comme « création site internet Orchies », « site vitrine à Valenciennes » ou « agence web Douai » dans votre contenu. Pour renforcer votre stratégie, consultez notre page dédiée à l’accompagnement SEO local.

Liens : Intégrez le lien vers votre site et, si vous avez plusieurs pages locales comme Créer un site web à Saint-Amand-les-Eaux, créez des posts et des FAQ qui y renvoient depuis votre fiche.

2. Gagnez la confiance de Google et des clients grâce aux avis et aux photos

Les avis sont un signal fort pour Google, mais surtout un élément déterminant pour les clients. Une fiche avec 40 avis positifs inspire plus confiance qu’une fiche vide. Voici les actions à mettre en place :

  • Demandez systématiquement un avis après chaque projet ou vente, via un e-mail type ou un SMS.
  • Répondez à tous les avis, même les négatifs. Montrez que vous êtes professionnel et à l’écoute.
  • Utilisez des mots-clés dans vos réponses : par exemple « Merci pour votre retour suite à la création de votre site e-commerce à Seclin ».

Photos et visuels :

  • Ajoutez des photos de votre bureau, de vos réalisations (avant/après), des captures d’écran de sites créés, etc.
  • Utilisez le format « Post Google » pour publier chaque semaine une nouveauté, une offre ou une actualité de l’agence.

Ces publications régulières montrent à Google que votre établissement est actif, ce qui influence positivement votre positionnement.

3. Boostez votre référencement local avec des techniques avancées

Une fois les bases solides, vous pouvez aller plus loin grâce à des optimisations techniques :

  • Ajoutez des FAQ à votre fiche : Répondez à des questions type « Combien coûte la création d’un site vitrine ? » ou « Travaillez-vous à distance ? ». Ces sections enrichissent votre fiche et répondent aux requêtes vocales.
  • Créez des backlinks locaux : Participez à des événements de la région, proposez un article invité sur le site de la mairie ou de la chambre de commerce, et obtenez un lien vers votre site.
  • Utilisez les UTM dans le lien de votre site pour analyser les clics depuis Google Business dans Google Analytics (ex : ?utm_source=gmb&utm_medium=profil&utm_campaign=local).

Enfin, si vous avez plusieurs zones d’intervention, créez des pages locales optimisées comme notre page pour les sites à Douai. Cela vous permet d’augmenter votre couverture géographique sans cannibaliser votre positionnement.

Conclusion : Attirez des clients près de chez vous, naturellement

Une fiche Google Business Profile bien optimisée, c’est comme une vitrine qui attire les clients même quand vous dormez. C’est aussi un levier stratégique qui peut transformer votre visibilité locale et votre chiffre d’affaires.

Chez Digitalworks, nous aidons nos clients à maximiser leur présence locale grâce à des stratégies web sur mesure, efficaces et mesurables. Si vous souhaitez créer un site internet performant, visible et adapté à votre activité locale, contactez-moi dès maintenant. Ensemble, faisons de votre présence en ligne un vrai moteur de croissance.

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Maximilien Deconinck

Curieux, créatif et toujours prêt à relever de nouveaux défis, je me nourris de la richesse du numérique pour imaginer des solutions qui transforment les idées en réalités concrètes. Depuis plus de 10 ans, mon chemin est marqué par une passion inébranlable pour le Web, la technologie et l’innovation.

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