Les 7 erreurs fatales qui vous empêchent d’être visible localement sur Google

1. Ne pas créer ou optimiser votre fiche Google Business Profile

C’est LA base de toute stratégie de visibilité locale. Pourtant, de nombreux entrepreneurs n’ont toujours pas créé leur fiche Google Business Profile (ex-Google My Business). Et même lorsqu’elle existe, elle est souvent incomplète, peu à jour, ou mal exploitée. Une fiche mal renseignée, sans description pertinente, sans catégorie précise ou sans horaires exacts, envoie un signal négatif à Google. Résultat : vous passez derrière vos concurrents dans les résultats locaux. Ce qu’il faut faire :

• Complétez chaque champ (description, catégories, services, horaires, photos, etc.).
• Ajoutez des photos professionnelles régulièrement.
• Activez la messagerie et surveillez les avis clients.

Pour aller plus loin sur la visibilité locale, consultez notre page : Accompagnement SEO

2. Négliger les avis clients (et ne pas y répondre)

Les avis clients sont essentiels pour le classement local sur Google. Non seulement ils renforcent votre crédibilité, mais ils influencent aussi directement votre positionnement dans les résultats. Erreur fréquente : ne pas solliciter d’avis, ou pire, ne pas y répondre ! Cela donne une image passive, voire négligente de votre entreprise. Ce qu’il faut faire :

• Encouragez chaque client satisfait à laisser un avis.
• Répondez systématiquement, même aux avis négatifs.
• Mettez en avant les meilleurs commentaires sur votre site ou vos réseaux.

3. Utiliser un site mal optimisé pour le SEO local

Votre site web est le socle de votre visibilité. Pourtant, beaucoup de sites ne contiennent aucune optimisation locale : pas de nom de ville dans les balises, pas de page dédiée par secteur géographique, pas de données structurées locales. Ce qu’il faut faire :

• Créez des pages locales ciblées : comme cette page dédiée à Orchies.
• Intégrez le nom de votre ville dans vos titres, balises, et contenus.
• Ajoutez une carte Google Maps et des coordonnées claires dans votre footer.

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4. Ignorer la cohérence des informations NAP (Nom, Adresse, Téléphone)

Google valorise les entreprises qui envoient des signaux clairs et cohérents. Si votre nom, adresse ou téléphone diffèrent selon les plateformes (site web, fiche Google, Pages Jaunes, réseaux sociaux…), vous perdez des points ! Ce qu’il faut faire :

• Vérifiez l’uniformité de vos informations sur tous les supports.
• Mettez à jour vos données en cas de déménagement ou de changement de numéro.
• Utilisez toujours le même format d’adresse (ex : Rue du Quesne et non R. du Quesne).

5. Penser qu’un site web suffit sans contenu régulier

Créer un site, c’est bien. L’animer, c’est mieux. Un site sans actualité, sans blog, sans contenu nouveau est perçu comme « mort » par Google. Ce qu’il faut faire :

• Publiez des articles de blog ciblés localement.
• Mettez en avant vos réalisations : nos projets récents sont disponibles ici.
• Travaillez des expressions locales dans votre contenu (ex : “création site internet Orchies”, “refonte site e-commerce Valenciennes”…).

6. Ne pas exploiter les réseaux sociaux pour le local

Google prend aussi en compte la présence sociale et les signaux d’engagement. Les réseaux sociaux sont un levier puissant pour renforcer votre ancrage local : événements, promotions, avis clients, photos terrain... Ce qu’il faut faire :

• Créez des publications géolocalisées.
• Partagez vos pages locales ou vos articles de blog.
• Invitez vos abonnés à laisser des avis Google après chaque prestation.

7. Ne pas analyser les résultats et ajuster

Le référencement local, ce n’est pas du “one shot”. Si vous ne mesurez pas vos résultats, vous risquez de persister dans des erreurs. Ce qu’il faut faire :

• Surveillez vos performances via Google Business Profile Insights.
• Utilisez Google Analytics et Google Search Console pour identifier ce qui fonctionne (ou pas).
• Ajustez vos actions chaque mois.

Et si on optimisait votre visibilité locale ensemble ?

Vous l’aurez compris, la visibilité locale ne dépend pas d’un seul critère. C’est un ensemble d’actions précises, cohérentes et continues. Si vous avez commis l’une de ces erreurs, vous n’êtes pas seul… mais c’est aussi une excellente opportunité de rebondir. Chez Digitalworks, nous accompagnons les entrepreneurs de proximité à Orchies, Douai, Valenciennes et tout le Nord dans leur présence locale. Création de site internet, SEO local, maintenance WordPress ou accompagnement complet, nous vous aidons à passer devant vos concurrents. Contactez-nous dès maintenant via notre formulaire de contact pour discuter de votre projet ! Liens utiles :

• Centre d’aide Google Business Profile
• Google Search Console
• OpenStreetMap pour intégrer des cartes personnalisées

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